חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

D-and-T מדפסות, דיו וטונרים

D-and-T
אתר אינטרנט:
בעלים:
D&T פתרונות הדפסה
כתובת אימייל:
info@d-and-t.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3 כוכבים מתוך 5)
50%
אחוז חוות דעת חיוביות
23
חוות דעת בשנה האחרונה
23
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 23 חוות דעת על החנות D-and-T

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
אבי
שם:
אבי
תאריך:
06/08/2018
דירוג:
הדירוג של אבי: 5 מתוך 5
חוות דעת
חיפשתי בזאפ טונר למדפסת לייזר שלי ברדר. ומה שמצאתי הכי זול בזאפ היה החנות הזו.
הזמנתי דרכם את הטונר הוציאו משלוח מהר בדואר. בדואר עצמו היה עיקוב מקומי אצלי שלא קשור לחנות.
והטונר הגיע בשעה טובה עדיין בזמן בערך 10 יום עסקים עם כל הבעיה של הדואר.
תמיד ענו וניסו לעזור שירות נהדר.

המוצר שנקנה בחנות
ברדר TN 2010
דניאלה יום-טוב
שם:
דניאלה יום-טוב
תאריך:
31/07/2018
דירוג:
הדירוג של דניאלה יום-טוב: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי דיו שחור וצבעוני.
בטעות בחרתי דיו לא נכון . התקשרו אלי מהחנות לוודא שההזמנה נכונה ושינו לי לדיו הנכון והזול יותר.
הדיו הגיע תוך שלושה ימים.
שרות מעולה
מחיר מצוין
אני מאוד מרוצה.
תודה
המוצר שנקנה בחנות
ראש דיו תואם שחור וצבעוני 545 546 CANON
ברוך
שם:
ברוך
תאריך:
10/09/2017
דירוג:
הדירוג של ברוך: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי טונר תואם לייזר למדפסת זירוקס, הגעתי לחנות דרך אתר זאפ ששם התפרסם שהם החנות הכי זולה, תוך שלשה ימים הדיו כבר היה אצלי בבית.
המוצר שנקנה בחנות
טונר לייזר תואם XEROX PE220
Drora
שם:
Drora
תאריך:
10/04/2017
דירוג:
הדירוג של Drora: 1 מתוך 5
חוות דעת
ב- 23.3 רכשתי און ליין מהחברה מדפסת. זו הגיעה לביתי ב- 28.3 וב- 3.4 התפניתי להתקינו. עם התקנת המדפסת זו הציגה הודעה "כשל במדפסת" לאחר מספר נסיונות שהניבו תוצאה דומה, פניתי לחברה. בטלפון שלהם לא היתה תשובה ולכן פניתי באימייל. ב- 5.4 קיבלתי מענה והופניתי ליצרן להמשך טיפול. ביקשתי שיחליפו את המוצר במקום לשלוח אותי ליצרן. תפסתי אותם טלפונית ושוחחתי עם "אבי" שניסה להסביר שאני לא יודעת להתקין ושהיצרן צריך לעזור וזה הנוהל. פניתי ליצרן. לאחר בדיקה, מצאו ב- HP, ע"פ המספר הסידורי שמדובר במוצר שהוחזר בדצמבר 2015 והוכרז כ"מוצר תקול" ושלחו לי מסמך על כך. באותו היום שלחתי העתק למשווק והם אמרו שיבואו לקחת את המדפסת ויזכו אותי עליה. ביקשו שאארוז ואודיע כשהיא ארוזה כי "השליח יכול להגיע באופן מיידי" ואם לא באותו יום אז לבטח למחרת. הודעתי בשעה 18:00 שהמדפסת ארוזה. לא נעניתי. ב -6.4 בבוקר הודעתי שנהיה בבית מהשעה 14:30. כל יום חמישי לא שמעתי מהם. ניסיתי להתקשר מספר פעמים - איש לא ענה. ב- 7.4 ניסיתי להתקשר שוב, אך כנ"ל. ב- 9.4 שלחתי הודעה שוב שהמדפסת מוכנה ענו "דיברנו עם השליחים, המדפסת תאסף היום, כנראה אחר הצהרים, יתאמו קודם לכן". בשעה 15:23, שלחתי מייל וביקשתי לדעת מה קורה. במייל תשובה שנשלח ב- 15:26 נכתב ש"שליח יגיע היום בין 17-19". כמובן שהשליח לא הגיע, היום 10.4 - המדפסת עדין כאן. זיכוי כספי אין..
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת hp officejet pro 8600 plus
אורי
שם:
אורי
תאריך:
28/10/2016
דירוג:
הדירוג של אורי: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי לפני חודשיים ב1.9.16. אחרי כשבועיים יצרתי קשר וקיבלתי מענה שהנחה אותי לחכות עוד קצת. בהתחלה הוא הגיב למיילים שלי במיידי אבל מאז 25.9.16 אין כבר התייחסות לאף מייל. הפקס שלו אינו מחובר ואין מענה במספר שלהם 0774024842 כבר חודש. ניסיתי בימים שונים ובשעות שונות. אין אפילו מענה קולי. פניתי גם דרך האתר מספר פעמים. חשוב לציין שהזמנתי ממנם מספר שנים ברצף ותמיד המשלוחים הגיעו מהר מאוד וללא תקלות. חבל שאחרי שהייתי לקוח נאמן לאורך השנים זו ההתייחסות שקיבלתי. כל מה שאני מבקש זה לקבל את הטונר או לקבל החזר של 53 ש"ח. אפילו לא יכול להזדכות במע"מ על מוצר שלא קיבלתי כי גם חשבונית לא קיבלתי. מספר ההזמנה 4612.
המוצר שנקנה בחנות
דיו וטונרים MLTD-101S
אבישי
שם:
אבישי
תאריך:
06/07/2016
דירוג:
הדירוג של אבישי: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מצוין, משלוח מהיר מחיר מצוין. הגיע בדיוק כמו שהזמנתי בתוך כשבוע. אמשיך לקנות גם בעתיד בהתאם למחיר
המוצר שנקנה בחנות
דיו וטונרים ip3600
אורן
שם:
אורן
תאריך:
22/01/2016
דירוג:
הדירוג של אורן: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי סט ראשי דיו תואמים של ברדר דרך האתר, ההזמנה הייתה מהירה וקלה לביצוע.
המוצר הגיע בזמן שצויין ואף הקדים. הראשי דיו עבדו כראוי כפי שהובטח.
שירות מצויין ומחיר זול – אמשיך לקנות בחנות זו.
המוצר שנקנה בחנות
ראשי דיו ואביזרים לסלולר Lc123
נדב
שם:
נדב
תאריך:
01/01/2016
דירוג:
הדירוג של נדב: 1 מתוך 5
חוות דעת
ההזמנה בוצעה ב-28-11-15.
המוצר טרם הגיע, למרות שהם מתחייבים על 10 ימי עסקים. (עברו 32 ימים קלנדריים)
בהתחלה עוד ענו לפניות שלי, כיום לא עונים.

ממליץ להתרחק, או פשוט במקום לקנות שם לקחת את הכסף ולתרום למי שבאמת צריך
המוצר שנקנה בחנות
דיו וטונרים MLTD104S
תגובת החנות
לקוח הזמין מוצר עם משלוח בדואר ישראל , כידוע לאחרונה המון בעיות ועיכובים במשלוחים , באתרנו גם מודגש באותיות מאוד גדולות וברורות כי עלולים לחול עיכובים בדואר .לאחר בדיקה כל המיילים של הלקוח זכו למענה מהיר ויעיל . בבדיקה אחרונה עם הדואר נאמר שהחבילה נמצאת בסניף מזה זמן מה ולא הגיע לקחת . בהרבה מהמקרים החבילה נמצאת בסניף הדואר הקרוב פשוט מרוב עומס לא ממהרים להפיק פתקי חבילות והחבילה מתעכבת בסניף . אצלנו ( כמו בכול החברות) כשלקוח מזמין בדואר אנו נענים לדרישתו ואם ישנם בעיות אנו מקבלים אחריות מלאה על המוצר . לאחר שהלקוח איים כי יבטל את העסקה בחברת האשראי וישמיץ אותנו בתגובות שליליות לא נותר אלה להתעלם מפניותיו . המוצר יוחזר אלינו וכרטיסו יזוכה בהתאם . לשיפוטכם . . .
ey
שם:
ey
תאריך:
04/11/2015
דירוג:
הדירוג של ey: 2 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי ראש דיו שחור תואם 36xl למדפסת לקסמרק ב 31 ליולי 2015. לא הודפסו אפילו 50 דפים וראש הדיו הפסיק לעבוד. שוחחתי עם החנות ושלחתי בדואר רשום את ראש הדיו בטענה שהוא פגום. התקשרו אליי לאחר שבוע וחצי מהמשלוח וטענו שהראש נבדק והוא ריק מדיו. מדובר על ראש שאמור להספיק להדפסת 500 דפים. סירבו לזכות אותי או לשלוח ראש חדש.
המוצר שנקנה בחנות
ראש דיו שחור תואם לקסמרק 36XL
תגובת החנות
המחסנית נבדקה במעבדה ונמצאה ריקה לחלוטין , הלקוח יודע מצוין שלא נכון מה שהוא אומר , לאחר שיחה טלפונית שינה את גרסתו מספר פעמים וטען שהתבלבל עם הצבעוני , בפועל הדפיס בשחור כמה חודשים . בפועל מיהר להעלות חוות דעת שלילית למרות שקיבל מענה מהיר ושירות מצוין .
אריאל
שם:
אריאל
תאריך:
07/10/2015
דירוג:
הדירוג של אריאל: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי משטח קירור למחשב נייד לפני 19 יום ועדיין לא קיבלתי אותו.
בעמוד הזמנה רשום זמן הספקה 7 ימי עבודה, באישור הזמנה שנשלח למייל הופיע 10 ימי עבודה.
מספר למעכב לא קיים. כאשר ניסיתי לברר מה עלה בגורל החבילה, לא קיבלתי תגובה למייל, התקשרתי וכמובן גם לא ענו לטלפון ולא חזרו להודעה שהשארתי. לאחר כמה נסיונות לצור קשר בטלפון ענו וכמובן לא היה מה להגיד, מספר למעכב לא קיים, מתי יגיע גם לא ידוע.
לא ממליץ לקנות דרך האתר.
המוצר שנקנה בחנות
משטח קירור למחשב נייד F2025