סקירות מוצרים
מדריכי קנייה
חדשות הצרכנות
אוזניות
סמארטפונים
מסכי מחשב
מצלמות
טלוויזיות
מחשבים ניידים

CameraMia צילום וציוד היקפי

CameraMia
אתר אינטרנט:
בעלים:
קאמרהמיה
כתובת אימייל:
info@cameramia.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.7 כוכבים מתוך 5)
90%
אחוז חוות דעת חיוביות
621
חוות דעת בשנה האחרונה
621
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 621 חוות דעת על החנות CameraMia

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
Orit
שם:
Orit
תאריך:
16/11/2018
דירוג:
הדירוג של Orit: 5 מתוך 5
חוות דעת
חנות פשוט מעולה יחס טוב ומחיר פצצה דניאל המוכר היה מקסים וענה בצורה נעימה לכל השאלות אופיר שביט



המוצר שנקנה בחנות
גבל פליפ 4
שון פנט
שם:
שון פנט
תאריך:
23/10/2018
דירוג:
הדירוג של שון פנט: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מוצר דרך האינטרנט. המוצר נשלח מהר והגיע מספר ימים לאחר מכן, הכל ארוז היטב והגיע כפי שצריך. נתנו לי מענה טלפוני מהיר. המוצר היה במחיר הכי זול בארץ שמצאתי
המוצר שנקנה בחנות
JBL PULSE 3
MosheP
שם:
MosheP
תאריך:
10/10/2018
דירוג:
הדירוג של MosheP: 5 מתוך 5
חוות דעת
הגעתי בשעות הבוקר לחנות שהייתה עמוסה, וכשהמתנתי לתורי נהנתי לשמוע את ההסברים הסבלנות וההתייחסות של המוכרים לקונים (על הדרך למדתי עוד דברים).
שמח מאוד מהקניה אצלהם ומהמוצר כמובן ואני בטוח שאחזור שוב :)
המוצר שנקנה בחנות
GoPro 7 Black
שמוליק
שם:
שמוליק
תאריך:
08/10/2018
דירוג:
הדירוג של שמוליק: 5 מתוך 5
חוות דעת
קנינו רמקול נייד jbl לאחר כחודש הוא הפסיק לעבוד. שלחנו לחנות הם תיקנו בזריזות והחזירו רמקול תקין. אחלה שירות נעים וזריז
המוצר שנקנה בחנות
Jbl go
דורון
שם:
דורון
תאריך:
02/10/2018
דירוג:
הדירוג של דורון: 1 מתוך 5
חוות דעת
שילמתי על אזניות ביטס. המחיר שקמרה מיה הציעה היה 405 ש"ח (יש לי צילום מסך). אבל אז התקשרה נציגת המכירות ואמרה שהמוצר נגמר, שהמוצר אינו קיים באף חנות אחרת כנראה, ושיש לה אזניות מעולות אבל יקרות יותר. כמובן שלא הסכמתי.
התלוננתי לזאפ אבל אין באפשרותם לעזור. תגובת החנות השקרית:
"שלום רב,
לקוח ביצע הזמנה ב- 18.9 לאוזניות ביטס. יצרנו עימו קשר ועדכנו שהיות וספירת ימי העסקים בעקבות החגים תיצור זמן המתנה בפועל ארוך הוצעו חלופות באותו מנעד מחיר ואף זולות יותר כאופציה זמינה במלאי. לקוח בחר שלא לקחת חלופה ובוצע ללקוח זיכוי מייד בתום השיחה".
- לא הציעו חלופה ב"אותו מנעד מחיר" (אלא אם 70 ש"ח יותר זה ב"מנעד") ואופציה זולה יותר לא הוצעה בכלל.
אני מבקש מקמרה מיה - אם אתם חושבים שאני משקר אנא תתבעו אותי על לשון הרע (יש לכם את הפרטים שלי). יש לי הקלטה של השיחה, לצערי זאפ לא מרשים קישור או לעלות קובץ אודיו.
נב1 הכסף הוחזר לי באותו יום.
נב2 בסוף באותו יום רכשתי את האזניות ש"כנראה לא קיימות בשוק" אצל ספק אחר תמורת 420 ש"ח.
המוצר שנקנה בחנות
Beats by Dr. Dre Beats EP On-Ear Headphones
תגובת החנות
הלקוח ביצע הזמנה בתאריך 18/09/18 באתרינו לאוזניות ספציפיות ואוזניות אלו הוזמנו עבורו. ב-20/09/18 מיד כשעודכנו על ידי הספק כי זמן האספקה יעלה על זמן האספקה שציינו באתר עקב קשיי אספקה שלצערנו אינם תלויים בנו, יצרנו קשר עם הלקוח לעדכן אותו על כך. בשיחה זו, הלקוח נשאל אם זה בסדר שנציע לו דגם אחר שקרוב למוצר שהזמין, וכמו כן הוצע ללקוח להמתין לאוזניות הספציפיות בזמן אספקה ארוך מהמצוין באתר, או זיכוי מלא על סכום העסקה. האופציה החליפית הקרובה ביותר באיכותן לאוזניות אותם הזמין הלקוח היו בעלות של 70 שקלים הפרש והלקוח ציין כי האוזניות שהזמין הן הדגם הספציפי שביתו מבקשת ולכן, ביקש לבטל את ההזמנה ואף זוכה במלוא הסכום. 1. השיחה אל הלקוח לא הייתה שיחת "מכירה", התקשרנו בכדי לעדכן את הלקוח על שינוי בזמני האספקה ולכן ניתנו ללקוח 3 אופציות: 1. להמתין לזמן אותו עדכן אותנו הספק. 2. לבטל את העסקה ולקבל זיכוי מלא בעבורה. 3. המלצה לחלופה דומה למוצר שהלקוח הזמין. 2. לאחר האזנה לשיחה לא ברורה לנו תלונת הלקוח שכן השיחה עמו השיחה התנהלה בנעימים ולא כפי שהלקוח מעלה בטענותיו. כלל לא ברור מה מצופה היה מאתנו לעשות כשקבלנו עדכון ממספר ספקים איתם אנו עובדים. 3. מעולם לא ציינו כי לא ניתן להשיג את המוצר באף חנות ולא ציינו ש”כנראה לא ניתן להשיג את האוזניות” כפי שהלקוח מעלה, אלא שביררנו מול מספר ספקים איתם אנו עובדים בניסיון להשיג את האוזניות שהזמין ומשלא צלחנו יידענו אותו על כך. 4. קאמרהמיה לא תובעת את לקוחותיה, אלא פועלת תמיד למען שביעות רצונם, במטרה לייצר חווית קניה ושרות מצוינים. ועל כך יעידו אלפי לקוחותינו החוזרים.
Omer
שם:
Omer
תאריך:
13/09/2018
דירוג:
הדירוג של Omer: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מעולה, מקצועי וסבלני. ניגשנו לרכישה ללא ידע מקדים והמוכר הסביר בפירוט ובמקצועיות רבה על המצלמות וידע להתאים לנו את הסוג הרצוי. מומלץ בחום.
המוצר שנקנה בחנות
Canon EOS Rebel T6i 750D
zivap
שם:
zivap
תאריך:
02/09/2018
דירוג:
הדירוג של zivap: 5 מתוך 5
חוות דעת
מענה טלפוני מהיר לא רק במכירות גם בשירות לקוחות שזה לא ברור מאליו.
הטיפול היה אדיב ביותר ומסביר לכל שאלה ששאלתי צוות נעים וסבלני
כמו כן הפתיע אותי מאוד המשלוח שחיכה לי למחרת בבוקר.
חווית קניה נעימה.
המוצר שנקנה בחנות
אוזניות אלחוטיות JBLE55
תבור
שם:
תבור
תאריך:
20/08/2018
דירוג:
הדירוג של תבור: 5 מתוך 5
חוות דעת
התקשרתי להזמין, כי היו לי כמה שאלות. דיברתי עם אפרת.
הלוואי וזאת הייתה חווית הקניה שלי בכל מקום. ממש תענוג!
המוצר שנקנה בחנות
מצלמה Fujifilm X-T100
אילן
שם:
אילן
תאריך:
19/08/2018
דירוג:
הדירוג של אילן: 5 מתוך 5
חוות דעת
מי שלא רוצה לקרוא את כל הביקורת, לסיכום – אם אתם קונים מצלמה או ציוד למצלמה – רק קאמרה מיה!

עכשיו להסבר:
אני בעל עסק ומאמן עסקי בעל נסיון רב.
בשל כך, אני ביקורתי מאוד ביחס לשירות שמקבלים בארץ וחשוב לי לקבל שירות איכותי המבוסס על ערכים ובמיוחד הוגנות.
רכשתי אצלם מצלמה שלא תאמה את הצרכים שלי.
החזרתי אותה אחרי יומיים וקיבלו אותה ללא בעיה.

עדיין, התלבטתי איזו מצלמה לקנות ודורון שהוא איש מקצועי ביותר, טרח להסביר ולהדגים במשך כמה שעות מצלמות שונות וגם הסביר לי על התפעול של המצלמה הנוכחית שלי.

דורון כל הזמן אמר לי שאני לא צריך לשדרג אלא להכיר יותר לעומק את המצלמה שלי ושלבסוף אקבל את התוצאות שאני רוצה.
האם יש בארץ איש מכירות שיש ברשותו כסף, לקוח שמעוניין לקנות ציוד חדש והוא מסביר לאורך שעות למה לא למכור ולמה מה שיש לי עדיין טוב?
זה נקרא שיא ההוגנות ורצון אמיתי להסתכל על הצרכים של הלקוח.

מיותר לציין שלאחר שעות של שיחות ופגישה ולימוד (ללא תשלום) החזירו לי את מלא מחיר המצלמה שלי (פחות 100 ₪ דמי ביטול) ואפילו דורון טרח להביא לי טלפון של חבר שלו שיכול ללמד אותי עוד על המצלמה שלי ואיך להוציא ממנה תוצאות עוד יותר איכותיות.

אין לי הרבה מילים כדי להודות לדורון ולכל עובדי קאמרה מיה (במיוחד אפרת שהייתה ממש נחמדה אלי) על כך שהם פועלים מתוך הלב, רואים שהם עושים את מה שעושים באהבה וכמובן בהרבה מקצועיות ויושרה.

מי שרוצה לקנות בקאמרה מיה מצפה לו חוויה מדהימה, כמו של חו"ל, רק טוב יותר.


המוצר שנקנה בחנות
מצלמה RX100V
Dory
שם:
Dory
תאריך:
16/08/2018
דירוג:
הדירוג של Dory: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מקצועי, אדיב ומחיר ללא תחרות!
הסבירו והמליצו בטלפון, עזרו לי להבין, בדיוק מה אני צריך.

מאוד ממליץ
המוצר שנקנה בחנות
Sigma 30mm f1.4