FreeDio מדפסות, מתכלים ומיכון משרדי
בעלים:
info@freedio.co.il
כתובת אימייל:
info@freedio.co.il
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.8 כוכבים מתוך 5)
94.2%
אחוז חוות דעת חיוביות
260
חוות דעת בשנה האחרונה
נמצאו 1,515 חוות דעת על החנות FreeDio
הדירוג של lsimuy:
5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי 2 מפצלי חשמל לאל פסק דרך אתר האינטרנט.
נציג התקשר אלי למחרת לשאול אם אני צריך עוד משהו.|
אחרי יומים המוצר היה מוכן לאיסוף אצלי בעיר.
פשוט וחלק
המוצר שנקנה בחנות
מפצל חשמל לאל פסק
הדירוג של mgbd75:
5 מתוך 5
חוות דעת
מייד אחרי ההזמנה התקשרו להגיד שיש עיכוב במשלוח ואם אני עדיין רוצה את ההזמנה. אמרתי שכן וקיבלתי את המסך ממש כמה ימים אחרי. גילו אחריות.
המוצר שנקנה בחנות
מסך מחשב 34 DWG3422S Dell אינטש UWQ
חוות דעת
שירות מצוין, מייד ענו לכל השאלות בווטסאפ והחלטתי להזמין באתר.
קיבלתי מייד אישורים ומעקב למייל.
הובטחה אספקה עד 5 ימי עסקים אך בפועל קיבלתי אחרי יומיים בדיוק מה שהזמנתי במצב מושלם.
יישר כח ,כן ירבו עסקים כאלו.
המוצר שנקנה בחנות
FELLOWES LX221
הדירוג של zvi.feler:
5 מתוך 5
חוות דעת
קשר מצוין עם הלקוח. משלוח מהיר. התקשרו מהחנות לבדוק אל אני צריך עוד משהו מהחנות.
המוצר שנקנה בחנות
דיו למדפסת
הדירוג של khadershama78:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מעולה , למרות התקלה עזרו לי לתקן ולקבל המוצר הנכון עם זיכוי, אני ממליץ בחום
המוצר שנקנה בחנות
דיו למדפסת
הדירוג של peeljohn:
5 מתוך 5
חוות דעת
שרות מעולה מהיר המדפסת הגיעה תוך יומיים עד לבית
מחירים נוחים אשמח להזמין גם בעציד
המוצר שנקנה בחנות
Hp m110w
חוות דעת
הוזמנה מדפסת משולבת. מחיר טוב. אספקה עד לעסק סופר מהירה תוך יומיים לישוב מרוחק. המלצה חמה שלנו.
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת mfc j4340 dw brother
חוות דעת
את הקניה ביצע חתני, שדיווח לי על שביעות רצון שלו מתהליך הקניה.
חוויית הקניה היתה טובה.
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת מדבקות ניידת Brother PT-H110
חוות דעת
מפרסמים בצורה לא נכונה באתר ולא מוכנים לעמוד מאחורי הפרסום שלהם!!!
כותבים שיש הנחה על המוצר השני, ורק אחרי בירור עם החברה מדוע לא התקבלה ההנחה נאמר "שזה על אותו הצבע". הזמנתי שני מיכלי דיו תואמים ל-HP, ואז נאמר לי שזה חייב להיות מאותו הצבע. כל הטענות שלי שזה לא כתוב בפרסום, והפרסום מחייב אותם, לא עזרו
מנהל בחברה אמר לי "כולם מבינים את זה", גם כשציינתי בפניו שבשום מקום זה לא נאמר הוא ענה "אף פעם לא היתה לי בעיה עם זה". אמרתי לו שתמיד יש פעם ראשונה, ושהוא מחוייב לעמוד מאחורי הפרסום שלו. תשובתו היתה "אתה מוזמן להחזיר הסחורה ולבטל העיסקה"
זו לא דרך להתייחס ללקוחות ולמרות שהמוצרים שלהם טובים, אני בספק גדול שאקנה מהם שוב
המוצר שנקנה בחנות
מיכלי דיו ל-HP 8710
תגובת החנות
שלום לכולם.
תודה רבה לגולש שנותן לנו במה לספר על המבצעים וההטבות שלנו :)
כהרגלנו, אנחנו מלאים בהטבות, הנחות וכד'.
הלקוח הזמין ראש דיו כחול, וראש דיו אדום (כלומר 2 מוצרים שונים).
ההטבה נותנת הנחה של 30%! עבור אותו מוצר, הכוונה, מוצר זהה.
אל תשכחו, הלקוח בחר לעשות הזמנה כי המחיר היה מעולה גם ללא המבצע.
סיפרנו כבר שהוא קיבל עוד קוד קופון והשתמש בו? :) הוא שכח לספר...
סיפרנו שגם היה משלוח חינם בהזמנה הזאת? אז כן, שתדעו.
סיפרנו שתמורת 136 שח בתוספת מע"מ, הלקוח קיבל 2 מחסניות דיו וכולל משלוח!??
להחלטתכם...
ממשיכים לשרת אתכם - צוות פרידיו!
הדירוג של noamaller:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא לקנות בפרידיו!!! שירות לקוחות מזעזע!!! מכרו לנו מדפסת בעלות של 1300 שקלים שלא עובדת ולא מוכנים להחליפה או לקבלה בחזרה! המדפסת כאמור הגיעה תקולה לחלוטין ולא מצליחה להדפיס. בעל העסק שלח אותנו לבירור התקלה עם canon ישראל ולאחר כשעתיים וחצי על הקו עם שירות הלקוחות של קנון, גם הם התייאשו ואמרו שאין מה לעשות עם המדפסת. בעל העסק מתנער לחלוטין מאחריות והבהיר לנו שהוא לא מתכוון לקבל את המדפסת בחזרה. נותרנו ללא מענה, עם מוצר שלא עובד. ממליצה לכל מי שקורא שורות אלה להתרחק מפרידיו ולחסוך את עוגמת הנפש.
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת הזרקת דיו Canon IX6850 A3
תגובת החנות
שלום רב,
הלקוחה רכשה מדפסת של חברת CANON.
פנתה אלינו לגבי תקלה שחברת CANON לא עוזרת לה.
כמובן, שפנינו לחברת CANON, ועירבנו את מנהלת התמיכה הארצית על מנת שיעזרו לה.
עזרו לה? ברור!
לשביעות רצונה? ברור שלא :)
המוצר תקין ועובד מעולה והראו לה אחרי אינספור בדיקות ושיחות - רק לא מתחשק לה עליו.
פתרנו לה את הבעיה? ברור!
לקחנו חזרה את המדפסת הפתוחה והלקוחה קיבלה זיכוי.
מה דעתכם?
אתם הייתם קונים אצלנו?
בברכה,
צוות פרידיו