סקירות מוצרים
מדריכי קנייה
חדשות הצרכנות
אוזניות
סמארטפונים
מסכי מחשב
מצלמות
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Wellcom מחשבים וציוד היקפי

Wellcom
טלפון:
1700-500-301
פקס:
073-2818801
כתובת:
רחוב האורגים 21 ,ביתן 24,חולון
אתר אינטרנט:
כתובת אימייל:
info@wellcom.co.il
בעלים:
וולקום טכנולוגיות בע"מ
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.4 כוכבים מתוך 5)
70%
אחוז חוות דעת חיוביות
37
חוות דעת בשנה האחרונה
251
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 251 חוות דעת על החנות Wellcom

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
Aleksandr
שם:
Aleksandr
תאריך:
24/04/2018
דירוג:
הדירוג של Aleksandr: 5 מתוך 5
חוות דעת
פעמיים עשיתי קניות בחנות. השירות הוא מהיר ומקצועי, המוצרים בחנות איכותיים במחירים טובים. כיסא גיימינג, שקניתי היום - נוח מאוד
המוצר שנקנה בחנות
Corsair T1 RACE Black/Red כסא גיימינג
Tom
שם:
Tom
תאריך:
28/03/2018
דירוג:
הדירוג של Tom: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מהחנות מקלדת גיימינג מכאנית יקרה בסכום של 830 ש"ח.

מבחינת המחיר אני נותן בהם אמינות מהחיפושים שערכתי. למרות שקשה למצוא את המקלדת בארץ במקומות מסוימים המוצר היה נמכר בכ 100 שקל יותר.

המשלוח הגיע ממש מהר, יומיים אחרי הזמנת המוצר עם שליח UPS עד הבית עטוף סגור ומוגן.

בנאדם בשם אנטון הסביר לי על הבדלי סוגי המקשים של המקלדת בצורה מקצועית.

חנות מומלצת.
המוצר שנקנה בחנות
Corsair K95 Platinum RGB Cherry MX
akop27
שם:
akop27
תאריך:
28/03/2018
דירוג:
הדירוג של akop27: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי אצלם. המחירים היו נמוכים, השרות היה מעולה וקבלתי המשלוח מהר! אני רק אקנה מהם!
המוצר שנקנה בחנות
VA2407H
shlomi
שם:
shlomi
תאריך:
22/03/2018
דירוג:
הדירוג של shlomi: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מצלמה מדגם Asus RECO Classic Car Cam . ההזמנה הגיעה די מהר אך די התאכזבתי שהגיעה ללא כבל USB וגם ללא כרטיס זיכרון שזה המינמלי . פניתי אל החנות שישלחו לי לפחות כבל USB הם דרשו ממני תוספת תשלום . כמו שרוכשים מטען לנייד מקבלים USB גם במצלמה לרכב אמור להגיע כבל העברת נתונים .
חבל , אופן המשלוח היה מהיר וזריז אך השירות מאכזב .
המוצר שנקנה בחנות
מצלמה לרכב Asus RECO Classic Car Cam
תגובת החנות
מוצר הגיע ללקוח במהירות אפשרית ואריזה סגורה הרמטית. לפי אתר יצרן וגם לפי אתר שלנו מוצר לא אמור להיות מסופק עם כבל נתונים או כרטיס זכרון, גם לקוח לא שאל או ביקש זה בעת רכישה. לפי לינק הבא ניתן לראות מה אמור להגיע https://www.asus.com/Car-Electronics/RECO_Classic_Car_Cam/gallery . https://www.asus.com/Car-Electronics/RECO_Classic_Car_Cam/specifications. אנו בוולקום טכנולוגיות מספקים מוצרים מקוריים ממבחר יצרנים מובילים,במהירות ומחירים הכי אטרקטיבים בשוק.
גרגורי
שם:
גרגורי
תאריך:
21/03/2018
דירוג:
הדירוג של גרגורי: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מארז מחשב דרך האתר. המשלוח היה מהיר. לצערי המארז הגיע עם מאוורר אחד לא תקין. פניתי לחנות לגבי הבעיה. בהתחלה חשבו שחיברתי לא נכון וביקשו שאשלח את תמונות של המאוורר הלא עובד ותמונות של חיבור. לאחר מכן נאמר לי שישלחו אלי מאוורר חדש ושאני אחזיר את הלא תקין. לאחר מספר ימים קיבלתי טלפון ונאמר שאין את מאוורר הזה אצל היבואן ויש בפני 2 אופציות: 1. לקבל מאוורר תחליפי בצבע לד אחר 2. לשלוח את המאוורר על חשבוני לתיקון בחנות.
חברים, השירות שלכם ושל היבואן גרוע!!!
המוצר חדש באחראיות וזה מה שאתם מציעים?!
פניתי לחברה בחו"ל בעצמי. תוך בירור קצר , נשלח אלי בחינם מאוורר זהה חדש תקין!
תעשו שיעורים לגבי שירות לקוחות.
אותי כלקוח איבדתם.
המוצר שנקנה בחנות
Fractal Design Focus G White Window
Tamir
שם:
Tamir
תאריך:
19/03/2018
דירוג:
הדירוג של Tamir: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי זיכרון למחשב הנייח, אחלה מחיר ואחלה שירות עזר לי בחור בשם סלבה בסניף ונתן לי עוד המלצות כדי להוציא את כל מה שאפשר מהזיכרון והקפיד לבדוק שהוא מתאים לזיכרון הקיים במחשב שלי
המוצר שנקנה בחנות
DDR4 16G (8x2) 2400 Kingston HyperX Fury White
Chen
שם:
Chen
תאריך:
15/03/2018
דירוג:
הדירוג של Chen: 5 מתוך 5
חוות דעת
חנות מצוינת, ממליץ בחום, מאוד נחמדים, התקשרו לוודא את פרטי ההזמנה, אנו לשאלות שלי בסבלנות וממש רצו לעזור וזאת אחרי שכבר ביצעתי את הרכישה.
המוצר שנקנה בחנות
רמקולים microlab 111
גרישה
שם:
גרישה
תאריך:
23/02/2018
דירוג:
הדירוג של גרישה: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי דרך אינטרנט את כונן קשיח Seagate Firecuda 2TB אצלהם, ובחרתי במשלוח באמצעות שירות PICKUPS.
חזרו אלי בטלפון בצורה מהירה, אישרתי את הקנייה, ואמרו שמוצר יגיע תוך 3-4 ימים לנקודת איסוף.
כאשר המוצר הגיע, קיבלתי SMS ולקחתי את המוצר.

עד כן הכל טוב ומעולה ואין לי תלונות.

כאשר הגעתי הביתה, באתי להתקין את כונן קשיח, וראיתי שהוא לא מתאים לי בגודל, הייתי צריך בגודל של 2.5 אינצ' והזמנתי בגודל רגיל.
לצערי פתחתי את שקית פלסטיק שבא יהיה כונן, אבל לא חיברתי אותו לשום דבר, הוא ככה נשאר לשבת בתוך השקית.

הלכתי לסניף חולון כדי להסדיר את העניין, רציתי להחזיר אותו, אבל הייתי גם מוכן להחליף למוצר אחר.
כאשר באתי למוכר והסברתי לו את המצב, השאלה הראשונה שהייתה לו זה האם סקית פתוחה או לא, אחרי שאמרתי שכן פתוחה, למרות שלא השתמשתי בכונן, המוכר כבר לא רצה לשמוע שום טענות, ומבחינתו יהיה פתור מאחראיות כי "האריזה" הייתה כבר פתוחה.

קיבלתי חוויה מאוד לא נעימה, וגם המוכר בסניף חולון לא רצה להבין את המצב ולעזור.
אני ממליץ לא לקנות אצלהם, הם יודעים טוב מאוד למכור את המוצר ולהיות נחמדים עד שהמוצר מגיע אליך. אבל כאשר יש לך בעיה עם המוצר, הם לא מוכנים לעזור ולהכנס למצב שלך. אני לא הולך לקנות אצלהם בפעם הבא.
בנוסף, אני לא מבין איך זאפ ממליצים אותם כ"קנייה חכמה" כאשר יש להם יחס כזה כלפי לקוחות.
המוצר שנקנה בחנות
כונן קשיח ‏פנימי Seagate FireCuda ST2000DX002 2000GB
תגובת החנות
צר לנו שזו הרגשת הלקוח, כפי שהלקוח ציין, ההזמנה אושרה לאחר שנציג מכירות מטעמנו חזר ללקוח לאישור סופי. לצערנו, היות ומדובר ברכיב בודד אין אנו יכולים לדעת מהו ייעודו הסופי ולכן אין אנו יכולים לקחת אחריות על תאימות המוצר במקרה זה. לגבי החזרת המוצר, מדובר בהזמנה מיוחדת שבוצעה עבור הלקוח (המוצר הנ"ל אינו מוצר מדף רגיל), כפי שהלקוח ציין – המוצר נפתח ולא ניתן למכור אותו כחדש. חברת "וולקום טכנולוגיות" תמיד ממליצה להתייעץ עם נציג מכירות בטרם הרכישה וזאת על מנת שנוכל להבין את צרכי הלקוח ולהתאים לו את המוצר הטוב ביותר עבורו.
Eyal
שם:
Eyal
תאריך:
16/02/2018
דירוג:
הדירוג של Eyal: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מסך (מעולה) של ViewSonic, דגם VX3211-2K-mhd,
הרכישה באתר נוחה ומהירה מאוד, במיוחד הופתעתי לטובה כאשר בסוף תהליך הרכישה הוצגה הודעה שהסבירה שכרטיסי עדיין לא חוייב (אם כי מסגרת אשראי כבר נתפסה) והחיוב יתבצע בפועל רק לאחר שיחת טלפון עם החנות.
כרבע שעה לאחר מכן התקשר אנטון, וידא את הרכישה ושוב הפתיע לטובה כאשר שאל אם אכן יש לי מחשב שיכול להחזיק תמונה של 2K, לדעתי ההתנהלות כולה מראה על מקצוענות והוגנות.

נ.ב.
גם המחיר היה הוגן (שלא לאמר אטרקטיבי).
המוצר שנקנה בחנות
מסך ViewSonic 31.5'' WQHD IPS, VX3211-2K-mhd
efi
שם:
efi
תאריך:
01/02/2018
דירוג:
הדירוג של efi: 5 מתוך 5
חוות דעת
בדרך כלל לא כותב חוות דעת.

מדובר על חברה מקצועיים ומאוד שירותיים.

אני מדבר על דניאל ואנטון.

מאוד מרוצה בטוח שתהיו גם אתם.

אפי
המוצר שנקנה בחנות
gigabyte b150