Time2Buy חנות מרעננה למכירת מוצרי חשמל בתים

הזמנתי דרך האתר מכונת כביסה בוש.
התקשרו אליי אחרי יומיים, ולאחר ווידאו כתובת, ומספרי טלפון, התחיל תהליך המכירה:
"תראה, המכונה שהזמנת היא מייבואן פרללי, ולכן האחריות היא לא של בוש ואתה יודע מה זה אומר מבחינת חלקים ואיכות השירות". אמרתי בסדר, כפי שפורסם.
"תראה, הפאנל של המכונה הוא בפולנית". פולנית? איך אוכל להבחין בין התוכניות? למה זה לא כתוב באתר שלכם? לפי Time2Buy "דברים כאלה לא כותבים באתר".
"עכשיו, אם אתה רוצה, יש לנו מכונה של בוש, ביבוא ישיר, עם אחריות של בוש, הרכבה והכל, ורק להוסיף 100 שקל".
פה סיימתי את השיחה.

מכונת כביסה ‏פתח קידמי Bosch WAN2006BPL ‏7 ‏ק"ג בוש

שלום ראשית מספר ההזמנה שצוינה בביקורת היא בכלל על שם מר ינון מזור אז מי זה שאול? ההזמנה הנ"ל בוצעה ביום שישי אחרי שעות העבודה והאמירה שהתקשרו אחרי יומיים אינה נכונה כי למעשה ההזמנה נעשתה ראשון בבוקר ועוד באותו יום דברו עם הלקוח. הטענה שזה לא בסדר שלא כתוב באתר שהפנל בפולנית איננה רצינית באמת דברים כאלה לא כותבים בשום אתר. ההצעה שקיבל מכונה ביבוא ישיר של BSH בתוספת 100 שח היא רק הצעה אף אחד לא הכריח. יש גם וגם. תודה

התקינו לי מכונת כביסה, הכל טוב ויפה, ואז אחרי שעתיים, אחרי שתי כביסות כל הריצפה הצפה.
הטכנאים שעובדים איתם שעשו את ההתקנה לא מוכנים לבוא לסדר את זה. מתנערים מהאחריות. אומרים שמשהו קרה לביוב שלי איכשהו ושאני צריכה להזמין אינסטלטור.

בוש 8 קילו WAN28280BY

שלום רב לאחר בדיקה נוספת מול השירות אין שום ספק שיש סתימה בביוב. מכונה חדשה תקינה ועובדת יכול להיות שלאחר שפירקו את המכונה הישנה נפל משהו לביוב. בכל מקרה זה לא בעיה של השירות של המכונה ובטח לא סיבה להתלונן נגדנו כי אנחנו לא נותנו השירות בכל מקרה. המלצנו לה להזמין טכנאי בכל מקרה והוא היה אומר לה שוה שהבעיה בביוב ולא במכונה.

רכשתי מכונת כביסה Bosch WAN2007KPL ‏שנת 2020 (1460 ש"ח). יום אחרי התקשר אליי ארקדי (הבעלים כנראה) ורגע לפני משלוח הסביר את משמעות ה-KPL (פאנל בפולנית). חבל שפרט מידע זה לא מופיע בשום מקום בפרטי המוצר (ללא קשר לחנות או לזאפ). האפשרויות שהיו בפני הן לבחור מוצר אחר או לבטל ושאלתי מה המוצר הכי קרוב מבחינת תכונות אבל עם פאנל קריא. סגרנו על Bosch WAN20030IX יקר יותר (1700 ש"ח) אבל שנת 2022, משופר ומעודכן אז בסה"כ טרנספורמציה טובה מבחינתי.
עד לקבלת המכונה בפועל ארקדי היה איתי באינטרקציה וקיבלתי ממנו אינפורמציה לגבי ההתקנה, מתקינים, ביטוח, הזהרות מאנשי מכירות וכו'. כך יצא שויתרתי על שירותי טכנאי וחיברתי בעצמי (משחק ילדים). התפעול בסה"כ פשוט, מה שלא מכסה המדריך המצורף בעברית נמצא ב-youtube אז אנחנו בעידן קל יותר.
מי שעשה את ההבדל בקניה זה בהחלט ארקדי שחסך ממני עוגמת נפש והיה ישיר וברור לאורך כל התהליך.
בהחלט ממליץ.

מכונת כביסה Bosch WAN20030IX

שירות מדהים, צוות מקצועי ומחירים מצוינים.
המקום היחיד שלא מחפשים לדחוף לכם מוצרים שהם מקדמים אלא מה שכדאי לכם

מ. כביסה בוש

בחרתי את החנות על פי דרוג הקהל הקונים 5 כוכבים .

רכשתי היום הזמנה למכונת כביסה .קבלתי שירות אדיב מנציג המכירות ארקדי שהמליץ על מכונה טובה ,במחיר הוגן .

מכונת כביסה בוש WAN28160BY

אולי הכי אמינים בישראל, שירות מעל ומעבר, מקצוענות ברמה הגבוהה ביותר, תמיכה ורצון טוב לעזור. איזה כיף להכיר את החנות הזאת ולא להתעסק עם מאכרים חפרים שקרנים. מה שבטוח כל מה שאצטרך או אשמע על מישהו שמחפש משהו אשלח אותו דבר ראשון אליהם.

WAN24261IL מכונת כביסה בוש

שירות מצוין. התקשרתי לחנות כדי לקבל פרטים על טלוויזיה של סמסונג וארקדי המליץ לי על טלוויזיה מדגם משופר ואחריות מורחבת בתוספת מחיר נמוכה משמעותית מהשוק. ממליץ בחום.

RU7172

הגעתי לחנות לאחר שיחות עם כמה מוכרים בחנויות אחרות שלא ידעו להסביר לי על ההבדל בין המוצרים השונים. כבר בתחילת שיחת הטלפון עם ארקדי הבנתי שמדובר במוכר מסוג אחר, כזה שיודע על מה הוא מדבר ויתאים ללקוח את המוצר המושלם עבורו. הכל בסבלנות רבה.

לאחר ביצוע ההזמנה היתה בעיה בהספקת המוצר על ידי חברת השילוח. פניתי לארקדי - הוא טיפל בעניין באופן אישי, לקח אחריות ודאג שאקבל את המוצר עוד באותו היום באמצעות שליח אחר מטעמו. כך, למרות התקלה (שלא באשמת החנות אלא באשמת חברת השילוח) זו היתה חווית קניה מצוינת מהרגע הראשון ועד לקבלת המוצר.

אני בודאי אקנה כאן בעתיד. גם אם המחיר יהיה גבוה בכמה שקלים (והוא לא) אפשר להיות בטוח שאתה בידיים טובות של מוכר שאכפת לו. ממליץ בחום!

מייבש כביסה AEG

רכישה מהירה ויעילה
קיבלתי את המייבש עם קימוטים בשני הצדדים
טופל מיידית והוחלף לשביעות רצוני

מייבש כביסה

ב18.7 קניתי מכונת כביסה בוש במעמד הקנייה הסבירו לי לגבי הדגמים החדשים קיבלתי הסבר מפורט מדויק ומקצועי שהחלטתי לקנות את המכונת כביסה בחנות אספקה מהירה מאוד חוויה נעימה ושירות מצוין ממליץ בחום

מכונת כביסה Bosh