תנור אפייה Ly Vent OHV710

קיבלתי את המוצר לפני כ-שבועיים, המוצר עצמו נראה טוב ועובד כמו שצריך אך קיבלתי אותו במצב שיש לי כירה אחת עקומה.
התקלה לא קריטית, אך נמנעתי מלהניח על כירה זו סירים. כשדיברתי עם שירות הלקוחות אמרו שישלחו לי חדש תחת האחריות. הבעיה שלי הייתה שנציגת שירות הלקוחות הייתה לא אדיבה בלשון המעטה.
בנוסף, לא הוצע לי (גם לאחר שביקשתי) פיצוי על עוגמת הנפש על כך שקיבלתי מוצר חדש עם בעיה (גם אם היא אסטטית בלבד) ועל כך שביקשו שאתקשר לשירות הלקוחות ואז לחברה עצמה (משום מה יש טלפון לשירות לקוחות ויש טלפון של החברה עצמה) וכך טרטרו אותי ביניהם וניהלתי לפחות 7-8 שיחות עם שירות הלקוחות והחברה עצמה עד שטיפלו בבעיה שלי.
ממליץ לקנות מוצרים מחברות עם שירות לקוחות טוב. אין לדעת מתי נצטרך אותם ומהחוויה שלי, הייתי ממליץ להתרחק מקבוצת ריינוס של לי-ונט.