מכונת כביסה AEG L68270FL

אם הם עוד בשרות פיקס אז כאילו שכתוב "אין אחריות בכלל"

רכשתי את מכונת הכביסה דגם L68270FL. לא יבואן רשמי. הגיעה מכונה עם ברז מגנטי תפוס, זאת אומרת שמים זורמים לתוך המכונה גם כאינה עובדת. המכונה הוחזרה והוחלפה. הגיעה מכונה שנייה עם אותה בעיה. ההזמנה בוטלה לגמרי.

קנינו את המכונת כביסה במכסני חשמל בעין המפרץ ב 12.08. טכנאי של שירות פיקס הגיעה ב18.08 להתקין אותה.
כבר בפעם השניה של שימוש המכונה לא ביצעה את הסחיטה. פעם סוחטת פעם לא, זמני התוכניות מתארכים ל20-30 דקות.
בחברת פיקס שנותנת שירות למכונה (אחריות ל3 שנים) שלחו את הטכנאי שלא בדק את המכונה , ואמר לי להשתמש פחות בג'ל כביסה, למרות שאני שמה את הג'ל לפי הוראות היצרן.
עשיתי ככה וזה לא עזר.
שוב התקשרתי לחברת פיקס וביקשתי טנכאי, שיבוא ויבדוק את המכונה, נאמר שיצרו איתי קשר ולא חזרו אלי במשך שבוע.
חזרתי למכסני חשמל בעין המפרץ וביקשתי להחזיר את המוצר הפגום, אבל מדיניות החזרת מוצרים שלהם לא מאפשרת להחזיר מוצר שניפתח וחובר לחשמל.
פקידת שירות הלקוחות של החנות גם דיברה עם חברת פיקס וביקשה שישלחו את הטכאי ואפילו קיבלה הסכמה, אבל אף אחד מי חברת פיקס לא טרח לחזור אלי ולקווה לי את הטכני.
ושוב אני מתקשרת, והפעם מדבר איתי מנהל בכיר, שגם לא ממהר לשלוח את הטכנאי ומבקש לנקות את הפילטר (במכונה חדשה!!!).
אל תצחקו עלי, פתחנו את הפילטר ,וכמה מפתיע (!!!) ,הוא היה נקי.
אנחנו עדיין מנסים לקבל שירות מי חברת פיקס.
לא ממליצה על המכונה שעושה בעיות כבר בהתחלה וכמובן שנמצאת תחת שירות של חברת פיקס.

קניתי מכונה ב תאריך 18.5.17 אחרי 7 שנים דגם זה חדשה מרשה מאוד ו קופצת לכל ארון לא הגיוניות משתוללת מאוד

אחרי 10 שנים של מכונת כביסה AEG גרמני פחדת ללכת על דגמים לא גרמנים ובאמת שהופתעתי מכונת הביסה AEG L68270 עושה עבודה שקטה ומוציאה כביסה נקייה האמת שמאוד חששתי אבל המוכנה מדהימה ממליץ מאוד!